Visualizza wikitesto di Classe IVBST 2012-2013: Tecniche di comunicazione

= Docente  =

Filipozzi Giovanni

= Obiettivi didattici in termini di:  =

In relazione al piano di studio devono essere conseguiti i seguenti obiettivi in termini di: 

= Conoscenze (sapere)  =

In relazione al piano di studio devono essere conseguiti i seguenti obiettivi in termini di: Conoscenze (sapere) Acquisire la conoscenza dei meccanismi della percezione e dell'osservazione in riferimento alla comunicazione. Acquisire il significato corretto del termine comunicazione riferito alla comunicazinoe umana e i fondamentali fattori su cui si fonda la comunicazione fra el persone. Conoscere gli elementi fondamentali che rendono efficace una comunicazione interersonale e di gruppo.

= Abilità (saper fare)  =

Capacità di percepire e osservare le relazioni umane per interpretare correttamente il significato del messaggio. Capacità di interpretare il ruolo dei vari attori nella relazione interpersonale, da diversi punti di vista.

= Competenze( essere in grado di)  =

Consapevolezza delle dinamiche di gruppo. Comprendere gli elementi costitutivi della comunicazione al fine di riconoscere i linguaggi impiegati nelle comunicazioni di massa. Acquisire la competenza di sapersi presentare agli altri.

= Obiettivi minimi  =

Acquisire la conoscenza dei meccanismi della percezione e dell'osservazione nell'ambito della comunicazione. Acuisire la consapevolezza delle dinamiche di gruppo. Acquisire la conoscenza del ruolo dei più diffusi linguaggi usati nella comunicazione di massa.

= Contenuti  =
la dinamica del processo di comunicazione. Le modalità della comunicazione verbale. La comunicazione non verbale. La dinamica della comunicazione interpersonale. I gruppi e la comunicazione di gruppo Comunicare se stessi agli altri. Caratteristiche della comunicazione di massa. Atteggiamenti specifici che determinano la relazione

= Metodi  =

L'insegnamento, secondo le indicazioni ministeriali, deve mirare, più che all'acquisizione di nozioni sull'argomento, a creare una comprensione delle dinamiche connesse con il problema della comunicazione. Le due ore settimanali, quindi, mescoleranno lezione ed esercitazione in un tutt'uno difficilmente scindibile. Si farà ricorso a tecniche di role playing precedute da un inquadramento dei problemi di volta in volta affrontati.

= Verifiche  =
Il limitato tempo a disposizione non consente di sviluppare adeguatamente interrogazioni di tipo tradizionale, che d'altronde mal si adattano alla materia. La valutazione nasce dalla continua osservazione degli studenti: alcune esercitazioni possono dar luogo all'assegnazione di voto. Un altro strumento di valutazione è costituito da prove scritte individuali

= Libri di testo  =
Zana, Castoldi - Tecniche di comunicazione e relazione nel turismo- Hoepli