Classe VBSOC - A.S. 2026-2027: Psicologia generale ed applicata

Docente

Anna Padoan

Inserimento della programmazione di materia nello Sfondo Unificatore (Macro-UDA) dell'anno

In relazione allo sfondo unificatore scelto per l'Anno scolastico in corso, "Il cerchio della vita", la programmazione didattica della disciplina affronterà i seguenti argomenti:

• Infanzia.
• Famiglia.
• Adolescenza.
• Disagio.
• Terza età.
• Disabilità.

Inserimento della programmazione di materia nel percorso di "Educazione civica - Io ho cura" dell'anno

In relazione al percorso didattico individuato nel curricolo d'Istituto di "Educazione civica - Io ho cura" individuato "Io ho cura delle istituzioni", la programmazione didattica della disciplina affronterà i seguenti argomenti:

• Organizzazione Mondiale della Sanità, caratteristiche e funzioni.
• Piano nazionale per la famiglia.
• L’ONU, organi e prerogative. Focus su alcune risoluzioni da esso adottate: diritti umani, diritti dell’infanzia e dell’adolescenza.
• Analisi degli articoli costituzionali riguardanti democrazia e partecipazione.
• Approfondimento dei concetti di democrazia e partecipazione, attraverso il pensiero di Dewey e Don Milani.
• Analisi del concetto di Istituzione totale di Goffman. Approfondimento sul ruolo dell’operatore all’interno di questo tipo di luoghi.

Obiettivi didattici in termini di:

In relazione al piano di studio devono essere conseguiti i seguenti obiettivi in termini di:

Conoscenze (sapere)

• Conoscere le principali teorie psicologiche per i servizi socio-sanitari.
• Conoscere i principali metodi e strumenti di analisi e di ricerca in psicologia.
• Conoscere il ruolo dell’operatore socio-sanitario, compresi gli ambiti di lavoro nei quali può operare.
• Conoscere le modalità di intervento sui minori e sui nuclei familiari e progettare un possibile intervento sociale.
• Avere le conoscenze per sviluppare un intervento rivolto a soggetti con disabilità e alle loro famiglie.
• Conoscere le teorie per progettare un intervento efficace sulle persone con disagio psichico.
• Conoscere le terapie esistenti e i servizi a disposizione per sviluppare un efficace intervento sugli anziani.
• Possedere le conoscenze per progettare un intervento sui soggetti con dipendenza.

Conoscenze relative all’Educazione civica e al progetto “Io ho cura”

• L’Organizzazione Mondiale della Sanità.
• L’ONU, organi e funzioni. L’istituzionalizzazione delle giornate internazionali: la Giornata internazionale dei diritti dell’infanzia e dell’adolescenza.
• Come promuovere la qualità della vita per le persone disabili e anziane inserite in una struttura residenziale.
• Conoscere il significato di Istituzione totale, gli svantaggi di questi luoghi e il lavoro dell’operatore che opera al suo interno.
• Definire il concetto di bisogno e approntare utili interventi per il loro soddisfacimento.
• Conoscere il significato di democrazia e partecipazione, attraverso il pensiero di Dewey e Don Milani, e le applicazioni pratiche in ambito sociale.
• Gli interventi istituzionali a favore dei diversi soggetti coinvolti nei sei macro argomenti.
• Gli interventi normativi per prevenire la dipendenza da gioco d’azzardo.

Abilità (saper fare)

• Identificare il campo di indagine delle più importanti scuole di pensiero della psicologia.
• Saper applicare in ambito educativo, sociale e sanitario gli insegnamenti delle principali teorie psicologiche.
• Riconoscere i diversi approcci teorici allo studio della mente e del comportamento.
• Padroneggiare gli aspetti fondamentali delle diverse teorie utilizzabili dall’operatore socio-sanitario.
• Cogliere le caratteristiche essenziali delle diverse teorie psicologiche.
• Saper applicare in ambito socio-sanitario i principi delle teorie trattate: teorie della personalità, psicoanalisi infantile, teorie dei bisogni e teorie sistemico-relazionali.
• Padroneggiare i concetti fondamentali delle teorie trattate comprendendone l’utilità per l’operatore socio-sanitario.
• Riconoscere le diverse tecniche di raccolta dei dati individuandone le caratteristiche principali.
• Creare griglie di osservazione utilizzabili nei diversi contesti socio-sanitari.
• Valutare le responsabilità professionali ed etiche in capo all’operatore socio-sanitario.
• Sapere come realizzare un piano d’intervento individualizzato.
• Riconoscere i rischi che corre l’operatore socio-sanitario nello svolgimento delle sue mansioni.
• Sapere come pianificare un intervento nei confronti di un minore maltrattato.
• Riconoscere gli elementi che permettono di diagnosticare una situazione di rischio di un minore e gli strumenti per progettare un intervento adeguato.
• Realizzare un piano d’intervento individualizzato per un minore in situazione di disagio e per la sua famiglia.
• Identificare gli interventi più appropriati per i soggetti che attuano comportamenti problematici e per i loro familiari.
• Individuare i principali servizi rivolti alle persone disabili.
• Realizzare un piano d’intervento individualizzato per un soggetto disabile e per la sua famiglia.
• Riconoscere gli effetti dei principali psicofarmaci.
• Acquisire consapevolezza del valore delle terapie non farmacologiche.
• Individuare i principali servizi a disposizione delle persone con disagio psichico.
• Saper individuare il trattamento più adeguato per un anziano malato.
• Conoscere i servizi per anziani e saper individuare quelli più adeguati alle esigenze della persona.
• Saper realizzare un progetto individualizzato per un anziano malato di demenza.
• Conoscere le tipologie di farmaci utilizzati nella cura della dipendenza e i loro principali effetti.
• Individuare i principali servizi rivolti ai soggetti con dipendenza.
• Saper realizzare un piano d’intervento individualizzato per un soggetto dipendente.

Abilità relative all’Educazione civica e al progetto “Io ho cura”

• Saper analizzare criticamente gli elementi che porta con sé l’istituzionalizzazione e applicare interventi per ridurne gli effetti negativi.
• Saper rilevare le condizioni degli anziani, delle persone con disagio psichico e delle persone disabili istituzionalizzate.
• Sapersi orientare in attività efficaci in ambito socio-sanitario.
• Approntare interventi socio-assistenziali destinati ai diversi individui sociali.
• Applicare i diversi aspetti relativi al concetto di ecosistema sociale e, mediante il concetto di cittadinanza attiva, favorire un miglioramento del proprio ambiente di vita.
• Esaminare gli interventi normativi istituzionali per prevenire fenomeni di dipendenza con particolare riferimento al gioco d’azzardo.

Competenze (saper essere/essere in grado di)

• Comprendere il ruolo della psicologia e dello psicologo all’interno del panorama dei servizi socio-sanitari.
• Essere coerenti ed efficaci nell’utilizzo degli strumenti culturali e metodologici ponendosi con atteggiamento critico, razionale e responsabile di fronte alla realtà.
• Individuare potenzialità e limiti dei diversi paradigmi teorici analizzati, comprendendo il loro possibile utilizzo in campo applicativo.
• Conoscere i legami presenti tra ambiente sociale, individui e sistemi, distinguendo tra un caso presentato e le nozioni teoriche apprese sui fenomeni psicosociali, sui trattamenti e sulle tecniche d’intervento.
• Individuare le strategie comunicative adatte attraverso la comprensione degli elementi che compongono la comunicazione e la loro relazione con il contesto sociale.
• Saper utilizzare alcuni strumenti di raccolta dati per osservare e comprendere un fenomeno sociale e per svolgere ricerche in quest’ambito.
• Individuare collegamenti e relazioni tra un caso presentato e le nozioni teoriche apprese.
• Collaborare alla realizzazione degli obiettivi di gruppi di lavoro e di équipe, in diversi contesti.
• Gestire campagne di informazione e orientamento dell’utente e dei suoi familiari per facilitare l’accessibilità e la fruizione dei servizi presenti sul territorio a loro dedicati.
• Saper individuare i fattori di rischio per la salute e il benessere dell’individuo.
• Imparare a prendersi cura dell’altro con professionalità.
• Realizzare azioni efficaci e professionali su persone fragili e vulnerabili e sulla loro famiglia.

Competenze di Educazione civica relative al progetto “Io ho cura”

• Saper utilizzare strumenti e fonti online e offline per la ricerca e la selezione di informazioni significative e affidabili.
• Diventare consapevole del valore indispensabile dei principi di democrazia e partecipazione.
• Costruire progetti di intervento rivolti a persone istituzionalizzate.
• Acquisire la consapevolezza di essere un membro di una comunità e, in quanto tale, agire in essa con sentimento di responsabilità ed empatia.
• Costruire progetti di intervento rivolti al minore, alle famiglie, a soggetti con disabilità, con dipendenza e all’anziano.
• Utilizzare con consapevolezza e professionalità la rete e gli strumenti informatici nelle attività di studio, ricerca, approfondimento e progettazione.
• Saper individuare le principali realtà locali e istituzionali che operano nel settore sociale e sanitario.

Obiettivi minimi

(definiti in dipartimento) 

Al termine dell’anno lo studente dovrà dimostrare di possedere competenze relative alle aree epistemologiche della materia:

Analitica

• Analizzare i metodi di analisi e gli strumenti di ricerca psicologica.
• Riconoscere gli strumenti concettuali dei diversi sistemi di pensiero della psicologia.

Espositiva

• Utilizzare in modo appropriato il linguaggio specifico della disciplina.
• Esporre i contenuti in modo semplice e corretto.
• Redigere semplici testi scritti funzionali agli scopi e alla situazione.

Applicativa

• Utilizzare le conoscenze apprese in modo adeguato.
• Utilizzare le conoscenze acquisite per impostare semplici progetti operativi di intervento.

Critico-elaborativa

• Analizzare le conoscenze possedute in funzione di nuove acquisizioni relative ai supporti extracurricolari.

Contenuti

1. TEORIE E METODI DELLA PSICOLOGIA IN AMBITO SOCIO-SANITARIO

1.1. Le principali teorie psicologiche per i servizi socio-sanitari

• Le teorie della personalità: teorie tipologiche, dei tratti e psicoanalitiche.
• Le teorie dei bisogni: definizione di bisogno, l’influenza dei bisogni sui comportamenti, la gestione dei bisogni da parte dell’operatore socio-sanitario.
• La psicoanalisi infantile: le teorie di Klein, Winnicott e Spitz, le implicazioni della psicoanalisi infantile in ambito socio-sanitario.
• La teoria sistemico-relazionale: il concetto di “sistema” sociale, la teoria della comunicazione e le implicazioni della teoria sistemico-relazionale in ambito socio-sanitario.

1.2. Metodi di analisi e di ricerca in psicologia

• Il significato della ricerca: la ricerca come concetto variamente interpretato, il progresso della conoscenza e l’oggettività della ricerca.
• La ricerca in psicologia: gli indirizzi e i metodi della ricerca, le tecniche osservative e non osservative di raccolta dei dati.

2. GLI INTERVENTI IN AMBITO SOCIO-SANITARIO

2.1. La figura professionale dell’operatore socio-sanitario

• Il lavoro in ambito sociale e socio-sanitario: i servizi alla persona, le professioni di aiuto, le linee guida dell’operatore socio-sanitario, i rischi che corre l’operatore socio-sanitario.
• Gli strumenti e le abilità dell’operatore socio-sanitario: la relazione di aiuto, le abilità di counseling, la capacità di progettare un intervento individualizzato; alcuni esempi di bisogni e obiettivi.

2.2. L’intervento sui minori e sui nuclei familiari

• Le modalità di intervento sui minori vittime di maltrattamento: le fasi dell’intervento, la terapia basata sul gioco e sul disegno.
• Le modalità di intervento sui familiari maltrattanti: la prevenzione, la terapia familiare basata sul gioco.
• I servizi a disposizione delle famiglie e dei minori: servizi socio-educativi, ricreativi e per il tempo libero, a sostegno della genitorialità, servizi residenziali per minori in situazioni di disagio.
• Un intervento individualizzato per i minori in situazione di disagio.

2.3. L’intervento sui soggetti diversamente abili

• Le modalità di intervento sui “comportamenti problema”: le fasi che preparano l’intervento e i tipi di intervento sui comportamenti problema.
• I servizi a disposizione dei diversamente abili, gli interventi sociali, i servizi residenziali e semiresidenziali.
• Un intervento individualizzato per i soggetti diversamente abili.

2.4. L’intervento su persone con disagio psichico

• La terapia farmacologica: gli ansiolitici, gli antidepressivi e gli stabilizzanti del tono dell’umore, gli antipsicotici.
• La psicoterapia: le caratteristiche e le finalità della psicoterapia, la psicoanalisi, la terapia comportamentale e cognitiva, le psicoterapie umanistiche, la terapia sistemico-relazionale.
• Le terapie alternative: l’arteterapia e la pet therapy.
• I servizi a disposizione delle persone con disagio psichico, la medicalizzazione della malattia mentale, l’assistenza psichiatrica dopo la legge 180/1978.
• Un intervento individualizzato per i soggetti con disagio psichico.

2.5. L’intervento sugli anziani

• Le terapie per contrastare le demenze senili: la scelta del trattamento più adeguato, la terapia di orientamento alla realtà, la terapia della reminiscenza, il metodo comportamentale, la terapia occupazionale.
• I servizi a disposizione degli anziani: i servizi domiciliari, residenziali e semi-residenziali, l’hospice come servizio per i malati terminali, il rapporto tra i servizi e i familiari degli anziani.
• Un intervento individualizzato per gli anziani affetti da demenza.

2.6. L’intervento sui soggetti dipendenti

• I trattamenti delle dipendenze: i trattamenti farmacologici e i gruppi di auto-mutuo aiuto.
• I servizi a disposizione dei soggetti dipendenti: i Ser.D., le comunità terapeutiche, i centri diurni.
• Un intervento individualizzato per i soggetti dipendenti.

Contenuti minimi

(definiti in dipartimento) 

• Infanzia: l’intervento e i servizi sui minori e sui nuclei familiari.
• Disabilità: l’intervento e i servizi sui soggetti diversamente abili.
• Disagio: l’intervento e i servizi sulle persone con disagio psichico.
• Terza età: l’intervento e i servizi sugli anziani.
• Adolescenza: crisi adolescenziale.
• Famiglia: la famiglia multiproblematica.
• IO HO CURA DELLE ISTITUZIONI: il concetto di Istituzione e come integrarlo all’ambito socio-sanitario.

Metodi

• Lezione frontale e partecipata, con presentazione dei nuclei fondamentali della disciplina anche attraverso l’utilizzo di slide, mappe concettuali, schemi e lavagna digitale.
• Brainstorming e domande-stimolo per l’attivazione delle conoscenze pregresse e la costruzione condivisa dei concetti.
• Lettura e analisi di testi, documenti, casi professionali, materiali informativi e contenuti audiovisivi pertinenti agli argomenti affrontati.
• Studio di casi e situazioni-problema, finalizzato all’applicazione dei contenuti teorici a contesti socio-sanitari concreti e all’individuazione di bisogni, risorse, servizi e possibili interventi.
• Esercitazioni individuali, a coppie e in piccolo gruppo, volte al consolidamento delle conoscenze, allo sviluppo dell’autonomia e alla collaborazione.
• Attività di progettazione di semplici interventi socio-sanitari e piani individualizzati, coerenti con i bisogni e le caratteristiche dell’utenza.
• Discussioni guidate e momenti di confronto finalizzati a sviluppare la capacità di argomentazione, il pensiero critico e l’utilizzo del lessico specifico della disciplina.
• Role playing e semplici simulazioni per favorire lo sviluppo di competenze comunicative, relazionali e professionali.
• Attività di ricerca e approfondimento, individuali o di gruppo, attraverso l’utilizzo guidato di fonti selezionate e attendibili.
• Esercitazioni su documenti, casi e tracce funzionali alla preparazione delle diverse tipologie previste per la seconda prova dell’Esame di Stato.
• Utilizzo di strumenti digitali e piattaforme didattiche, quali Google Classroom e applicazioni della GSuite, per la condivisione dei materiali, lo svolgimento delle attività e la rielaborazione dei contenuti.
• Utilizzo, quando opportuno, di filmati, materiali multimediali e applicazioni interattive, quali Kahoot o Panquiz, anche per il monitoraggio in itinere degli apprendimenti.

Verifiche

• Interrogazioni orali.
• Verifiche scritte a domande aperte.
• Correzione dei compiti assegnati.
• Elaborazione di PowerPoint e relativa esposizione sia individualmente sia in gruppo.
• Verifiche similari alle diverse tipologie previste per la seconda prova dell’Esame di Stato, ovvero:
• TIPOLOGIA A: Redazione di una relazione professionale sulla base dell’analisi di documenti, tabelle, dati.
• TIPOLOGIA B: Analisi e soluzione di problematiche in un contesto operativo riguardante l’area professionale (caso aziendale/caso professionale).
• TIPOLOGIA C: Individuazione, predisposizione o descrizione delle fasi per la realizzazione di un servizio.
• TIPOLOGIA D: Elaborazione di un progetto finalizzato all’innovazione della filiera di produzione e/o alla promozione di servizi e prestazioni professionali del settore.

Libri di testo

• Como A., Clemente E., Danieli R., La comprensione e l’esperienza. Corso di psicologia generale ed applicata per il quinto anno degli istituti professionali. Servizi socio-sanitari. Ed. Pearson, Paravia, 2017.
• Gli alunni avranno, inoltre, a disposizione materiale predisposto dalla docente e condiviso su Classroom di Google Suite o, all’occorrenza, fornito in fotocopia.