Classe IIIAS - A.S. 2023-2024: Diritto e tecniche amministrative della struttura ricettiva

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Docente

Daniele Gagliardi

Inserimento della programmazione di materia nello Sfondo Unificatore dell'anno

  • Non è previsto nel corso serale

Inserimento della programmazione di materia nel percorso di "Educazione civica - Io ho cura" dell'anno 2023/2024

In relazione al percorso didattico inserito nel curricolo d'Istituto di "Educazione civica - Io ho cura" è stato individuato "HO CURA DEI VULNERABILI", la programmazione didattica della disciplina affronterà i seguenti nuclei tematici:

  • Barriere architettoniche
  • Disabilità e mondo del lavoro

Obiettivi didattici in termini di:

In relazione al piano di studio devono essere conseguiti i seguenti obiettivi in termini di: "MODULI"

  • Modulo A: Gli strumenti di lavoro
  • Modulo B: Il turismo e il mercato turistico
  • Modulo C: La costituzione e la gestione dell'impresa
  • Modulo D: I documenti delle operazioni di gestione
  • Modulo E: Le caratteristiche organizzative e gestionali delle imprese turistico-ristorative

Conoscenze (sapere)

  • Calcoli percentuali e finanziari
  • Caratteristiche del mercato turistico, turismo attivo e passivo
  • Il bisogno turistico, la domanda turistica, l'analisi
  • Prodotto turistico, offerta turistica, analisi
  • Attività economica e azienda, classificazioni delle aziende
  • La gestione dell'impresa le operazioni, equilibrio monetario e d economico
  • Il patrimonio, composizione
  • I documenti della compravendita: fattura, ddt
  • Imposta sul valore aggiunto, presupposti, caratteristiche fondamentali, la liquidazione
  • Strumenti di pagamento, carte di debito e di credito
  • Caratteristiche organizzative e gestionali delle imprese turistico-ristorative
  • S.W.O.T. Analysis

Abilità (saper fare)

  • Applicare gli strumenti di calcolo percentuale e finanziario, determinare la liquidazione iva
  • Distinguere le caratteristiche del mercato turistico, con particolare attenzione al settore ristorativo
  • Riconoscere la struttura organizzativa dell’impresa ristorativa ed individuare il ruolo del personale nei diversi settori
  • Individuare la forma giuridica adatta allo svolgimento di un’attività d’impresa; compilare la situazione patrimoniale., comprendere il ruolo dei finanziamenti
  • Compilare i principali documenti della compravendita e distinguere i vari strumenti di pagamento.
  • Compilare un prospetto di S.W.O.T. Analysis.

Competenze (saper essere/essere in grado di)

  • Utilizzare tecniche di gestione a supporto dei processi di approvvigionamento, di produzione e di vendita di prodotti e servizi rispettando parametri di qualità.
  • Utilizzare, all'interno delle macro aree di attività che contraddistinguono la filiera, procedure di base per la predisposizione di prodotti/servizi/menu coerenti con il contesto e le esigenze della clientela, in contesti strutturati; utilizzare procedure di base per la predisposizione e la vendita di pacchetti di offerte tristiche coerenti con i principi dell'eco sostenibilità e con le opportunità offerte dal territorio; utilizzare all'interno delle macro aree di attività che contraddistinguono la filiera di riferimento, idonee modalità di supporto alle attività di destination marketing secondo procedure standard, in contesti professionali strutturati.
  • Utilizzare tecniche tradizionali di lavorazione, organizzazione e commercializzazione dei servizi e dei prodotti all'interno delle macro aree di attività che contraddistinguono la filiera, secondo modalità di realizzazione adeguate ai diversi contesti produttivi.
  • Utilizzare idonee modalità di collaborazione per la gestione delle fasi del ciclo cliente all' interno delle macro aree di attività che contraddistinguono la filiera di riferimento, secondo procedure standard, in contesti strutturati e con situazioni mutevoli che richiedono modifiche del proprio operato.
  • Utilizzare procedure di base per la predisposizione e la vendita di pacchetti di offerte turistiche coerenti con i principi dell'eco sostenibilità e con le opportunità offerte dal territorio.
  • Utilizzare tecniche e procedure per l’individuazione di aspetti potenziali e critici di una impresa turistica allo scopo di ottimizzare i processi e massimizzare i risultati aziendali.

Obiettivi minimi

(definiti in dipartimento)

  • Conoscere i principali strumenti della compravendita.
  • Conoscere le caratteristiche di domanda e offerta turistica. ·      
  • Conoscere i diversi tipi di azienda turistico/ristorativa ed i relativi elementi costitutivi.
  • Conoscere le tecniche di organizzazione aziendale, le combinazioni migliori dei diversi fattori produttivi.
  • Conoscere le principali norme che regolano il settore turistico/ristorativo.
  • Conoscere i principali aspetti di una strategia a lungo termine.

Contenuti

  • Proporzioni; calcolo percentuale (formula diretta e inversa)
  • Calcolo percentuale sopra cento e sotto cento (formule dirette e inverse)
  • Riparto proporzionale diretto; interesse, montante, sconto, valore attuale (formule dirette e inverse),tabelle e grafici. ·        
  • Turismo, domanda turistica, offerta turistica, mercato turistico. ·        
  • Attività economica e azienda; forma giuridica dell’impresa; gestione dell’impresa. ·        
  • Contratto di compravendita; fattura; documento di trasporto; Imposta sul Valore Aggiunto; scontrino e ricevuta fiscale; regolamenti in denaro contante e con bonifico bancario; assegni; carte di debito e carte di credito; cambiali.    
  • Attività svolta dalle imprese ristorative; imprese della ristorazione commerciale; imprese della ristorazione collettiva; struttura organizzativa delle imprese ristorative.
  • Strategie aziendali; S.W.O.T. Analysis.

Contenuti minimi

(definiti in dipartimento)

  • Calcoli percentuali: determinazione di interesse e sconto.
  • Caratteristiche della domanda e dell’offerta turistica.  
  • Soggetto giuridico e soggetto economico.
  • Elementi principali dello Stato Patrimoniale iniziale.  
  • Definizione e meccanismo di applicazione dell’IVA.
  • Redazione di semplici fatture con individuazione della base imponibile e dell’IVA.  
  • Principali strumenti di pagamento.
  • Definizione di strategie aziendali.

Metodi

  • Lezioni frontali e partecipative, schematizzazione riassuntive.
  • Lavori di gruppo, esercitazioni pratiche, analisi dei casi.
  • Attività di consolidamento su argomenti dove si sono riscontrate difficoltà.

Verifiche

  • Verifiche scritte.
  • Colloqui orali.

Libri di testo

  • Materiale condiviso.
  • Dispense.
  • Appunti.